Встреча состоялась после разыгравшегося скандала с дочерью жительницы Уральска: девочку не пустили на транзитный рейс Астана - Уральск
Глава авиакомпании FlyArystan Ричард Леджер прилетел в Уральск для встречи с мамой 12-летней Зере Галиевой, которую не пустили на рейс «Астана - Уральск» 21 июля этого года, передает корреспондент Kazpravda.kz со ссылкой на Минтранспорта
Стороны детально обсудили причины произошедшей ситуации.
«Представитель авиакомпании принес официальные извинения перед семьей девочки. На встрече также присутствовали представители министерства транспорта», – сообщили в ведомстве.
Ожидается, что авиакомпания проинформирует о деталях встречи и принятых решениях.
Напомним, ранее жительница ЗКО Жазира Мусина в соцсети рассказала о том, как по вине авиаперевозчика ее 12-летняя дочь, летевшая транзитом в Уральск через Астану, осталась одна в аэропорту столицы, не попав домой.
В КГА пообещали привлечь к адмответственности авиакомпанию за недопуск несовершеннолетнего пассажира на рейс.
Минпросвещения тоже дали оценку действиям FlyArystan.
Сам авиаперевозчик полностью признал свою вину.