Шереметьевский тупик

6212
Анастасия Михайлова

Идея познакомиться с жизнью Санкт-Петербурга обернулась суровым квестом для 17 казахстанских детей и взрослых

фото предоставлено Александром Шевченко

Причина всему, по словам директора лагеря «Романтик» Александра Шевченко, – неклиентоориентированность одного из российских авиаперевозчиков.

Еще в начале лета группа алматинских подростков вместе с родителями и директором лагеря «Романтик» решили завершить каникулы приятной поездкой в культурную столицу России – Санкт-Петербург. Заранее побеспокоились о билетах и приобрели их в оба конца. Правда, туда путь пролегал транзитом через московский аэропорт Шереметьево.

– На паспортном контроле в Шереметьево нас задержали представители пограничной службы соседней страны. Тщательный досмотр личных вещей привел к тому, что к гейту мы подошли за 20 минут до вылета самолета в Санкт-Петербург, и группу не пустили на рейс. На стойке оперативного реагирования узнали: аннулированы и те билеты, что были приобретены на обратный путь по направлению Санкт-Петербург – Алматы. Сотрудники «Аэрофлота» проявили безразличие к сложившейся ситуации, продемонстрировав неклиентоориентированность, – рассказал Александр Шевченко, отметив, что для разрешения ситуации связывался с представителями посольства, всевозможных организаций, в том числе с казах­станскими журналистами.

Спустя некоторое время, по словам собеседника, на связь с группой вышли представители управления образования города Алматы, Комитета по охране прав детей Министерства просвещения РК, а также уполномоченный по правам ребенка в РК Динара Закиева.

– Динара Болатовна связалась с российской коллегой, которая тут же перезвонила нам и пообещала связаться с представителями «Аэрофлота», чтобы те не аннулировали обратные билеты и дали нам возможность вернуться домой. Понимая, что дети не могут долго находиться в московском аэропорту, мы заказали такси из воздушной гавани до Питера. Ребята уже посетили несколько экскурсий, – рассказал директор лагеря.

Как сообщили в Комитете по охране прав детей Минпросвещения РК, их представитель находится на связи с руководителем группы, родителями и детьми. «В настоящее время дети продолжают запланированную экскурсию. Их возвращение запланировано на 31 августа», – добавили в ведомстве.

В пресс-службе Министерства иностранных дел Казахстана корреспонденту «Казахстанской правды» сообщили: «Там не все так просто. Опоздали сами на рейс». Тем не менее хочется верить, что наши соотечественники вернутся домой, как и планировали, прямым рейсом 31 августа.

Динара Болатовна связалась с российской коллегой, которая тут же перезвонила нам и по­обещала связаться с представителями «Аэро­флота», чтобы те не аннулировали обратные билеты и дали нам возможность вернуться домой. Понимая, что дети не могут долго находиться в московском аэропорту, мы заказали такси из воздушной гавани до Питера. Ребята уже посетили несколько экскурсий, – рассказал директор лагеря.

Как сообщили в Комитете по охране прав детей Минпросвещения РК, их представитель находится на связи с руководителем группы, родителями и детьми.

«В настоящее время дети продолжают запланированную экскурсию. Их возвращение запланировано на 31 августа», – добавили в ведомстве.

В пресс-службе Министерства иностранных дел Казахстана корреспонденту «Казахстанской правды» сообщили: «Там не все так просто. Опоздали сами на рейс». Тем не менее хочется верить, что наши соотечественники вернутся домой, как и планировали, прямым рейсом 31 августа.

Популярное

Все
В Астане состоялся показ фильма «Капитан Байтасов»
Необъятный мир наследия великого Абая
Не хватило опыта для победы
Тысячи спасенных жизней
Музыкальное наследие тюркского мира
В Таразе продолжается обновление парка городских автобусов
Успей купить по приятной цене!
Имя Кудайбергена Калиева для многих – символ труда и верности родному краю
Мажилис утвердил бюджет на 2026–2028 годы
Обменялись опытом, наладили контакты
Финальные поединки в Семее
Шымкентский НПЗ отметил 40-летие рекордными достижениями
Стратегическое партнерство укрепляется
Kia: тандем человека и высоких технологий
Привлечение инвестиций минимизирует тарифы
Жүз домбыра – бір үн
Чувствовать себя равноправными членами общества
Новую спецтехнику получили лесники
Высокая честь – Родину беречь
Крылатое наследие номадов
Гвардейцы — призёры Открытого Кубка Азии по дзюдо в Актау
Сильная духом и мастерством
Кызылорда с размахом отмечает свой день рождения
В ВКО выявили незаконную работу асфальто-бетонного завода
Стали известны имена финалисток конкурса Miss Astana 2025
Петропавловские теплосети готовят к передаче в муниципальную собственность
Арман Шаккалиев: В Казахстане двукратно увеличат закуп продукции у сельхозтоваропроизводителей
В Туркестанской области отметили Всемирный день хлопка
Новую школу на 1 200 мест открыли в ЗКО
Каждый второй выпускник Алматинской области поступил на грант
Поручение Президента: Правительство разработало меры по улучшению жизни граждан
Казы и шужык в вакуумной упаковке
Французская награда вручена Диане Ашимовой
Артефакты «Таңбалы» поразили зарубежных ученых
Семь дней отдохнут казахстанские школьники на осенних каникулах
Аграрии, работающие в мегаполисах лишены господдержки - сенатор
Продкорпорация объявила цены на зерно
Марат Байкамуров стал чемпионом "Қазақстан Барысы – 2025"
Атака на Оренбургский ГПЗ: газоснабжение Казахстана не затронуто – Минэнерго
Как защитить ваши деньги от взысканий
Пенсионерам вход бесплатный
Гвардеец завоевал «бронзу» на Кубке мира по боевому самбо
Треть урожая ушла под снег
WORLD UNIFIGHT CHAMPIONSHIP – казахстанский гвардеец снова на вершине
Военнослужащие Нацгвардии стали призёрами Кубка мира
Где и по какой цене можно приобрести уголь в Астане
Около 500 тонн продукции привезут на столичную ярмарку из ЗКО и Костанайской области
Токаев проводил Президента Италии в аэропорту Астаны
Машины в кюветах, перебои с электроэнергией и сломанные деревья: в Костанай пришла зима
Завершена реконструкция Центрального стадиона
В Казахстане станет сложнее пользоваться банкоматами
Опасность в тарелке: в СКО зарегистрировали 19 случаев описторхоза
В Алматинской области приняли меры по факту незаконного демонтажа плотины
Пожар в столичном кафе: ремонт в пострадавших квартирах завершен на 90%
Чем может гордиться Темиртау?
В Шымкенте открыли 14 социальных павильонов
Главнокомандующий Нацгвардией провел приём граждан
Алматинская область вновь побила рекорд посещаемости
Лювак для бодрости
Синоптики рассказали о погоде в Казахстане на октябрь

Читайте также

В Китае тестируют самый высокоскоростной поезд в мире
Ерсайын Нагаспаев: В Казахстане расширят возможности для по…
Еще два подвижных состава LRT доставили в Астану
КамАЗ на трёх колёсах в Акмолинской области удивил Казнет

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]