Защитить права ребенка

Ответ на запрос последовал незамедлительно. В 2024 году Министерство просвещения запустило проект «100 медиативных школ». В его основу легли методические рекомендации, разработанные Национальной академией образования им. И. Алтынсарина. Во все регионы было направлено поручение, касающееся повсеместного внедрения школьных служб примирения.

На сегодняшний день проект охватил большую часть школ страны. Исключение составили лишь некоторые начальные классы и малокомплектные сельские школы, где из-за небольшого числа учащихся конфликты – большая редкость. «Пилот» прошел успешно, поэтому в министерстве решили масштабировать процесс.

Руководитель управления Комитета по охране прав детей Министерства просвещения Ляззат Исмуханова, педагог в прошлом и сертифицированный медиатор, подчеркивает, что медиация всегда существовала в школах в лице самих учителей и школьных психологов. Но эта практика не была официально признана как один из фундаментальных и неотъемлемых методов поддержания стабильной и недеструктивной психологической среды для детей и подростков.

– Медиация – это прежде всего мера профилактики. Ее задача – разрешить конфликт между детьми, родителями или педагогами на самом начальном этапе, чтобы он не перерос в нечто большее. Это процедура примирения, которая помогает решить проблему на корню – до того, как стороны пойдут судиться или, что еще хуже, дело дойдет до драки, – объяснила Ляззат Исмуханова.

При этом важно понимать: медиация не применима в случаях тяжких преступ­лений, насилия или изнасилования – здесь закон бескомпромиссен.

– В состав служб медиации входит не только администрация школы, завучи или психологи. Мы привлекаем общест­венников и уважаемых людей, которые имеют неоспоримый авторитет. В школах работают советы бабушек и дедушек, отцов и матерей, – рассказала Ляззат Исмуханова. – Но самое важное, в соответствующих процессах участвуют и сами дети – школьные омбудсмены. Ребенок в данном случае выступает как правозащитник. Для него это серьезная миссия – служба, где он не имеет права принимать чью-то сторону.

Обучение азам медиации проводится комитетом с учетом последних актуальных методов.

– К обучению привлекаем профессиональных медиаторов-международников, проводим вебинары и конференции. Педагогов и воспитателей снабжаем методическими пособиями, приглашаем специалистов, которые могут научить искусству переговоров, – подчеркнула Ляззат Исмуханова.

Работа комитета сегодня выходит на международный уровень – семейно-правовые вопросы решаются и в сотрудничестве с другими странами по делам, вытекающим из международных браков.

– Бывают ситуации, когда один из родителей фактически увозит ребенка в другую страну без согласия второго. По закону это «похищение», – рассказывает Ляззат Исмуханова. – До судебного рассмотрения спора мы предлагаем медиативное слушание, чтобы спорящие могли помириться или в случае раздельного проживания мирно совместно воспитывать детей ради их гармоничного развития. У нас есть успешные кейсы с Россией, Францией, Италией, Испанией, Турцией...

Цель такого подхода – сохранить ребенку право на обоих родителей. В комитете уже есть реальные кейсы, когда после долгих переговоров мамы и папы договаривались о графике встреч и каникул, избегая многолетних судебных тяжб.

Казахстан сотрудничает с 52 странами в рамках Гаагской конвенции, разрешая сложные споры в международных браках.

Успешное применение медиации для детей школьного возраста позволило Министерству просвещения масштабировать проект и распространить его на детские сады и колледжи начиная с 2026⁄2027 учебного года. Фундамент, заложенный предыдущим проектом, останется, но специалисты будут и дальше разрабатывать положения, учитывающие возрастные особенности детей.

Политика «Слышащего государства» помогает развивать культуру диалога, где в приоритете – уважительное отношение граждан друг к другу. Этот вектор доходит до каждого ребенка и каждой семьи через активное применение медиации. Ведь в конечном итоге именно человечность и готовность услышать ближнего остаются фундаментом для мирной и гармоничной жизни.