Деятельность на благо общества

1806
Юлия Магер

В последние годы в Казахстане интерес к теме волонтерства неуклонно растет, и все больше людей задумывается над тем, чтобы заняться добровольной, безвозмездной работой на благо общества. Для тех, кто еще не стал частью движения, но подумывает в этом направлении, мы попросили исполнительного директора ОЮЛ «Национальная волонтерская сеть» Татьяну Миронюк ответить на несколько вопросов о волонтерстве в Казахстане.

фото Игоря Бургандинова

– Человек хочет стать волонтером, но не знает, с чего начать. Что посоветуете ему сделать в первую очередь?

– В первую очередь – изучить вопрос. Поискать общую информацию в Интернете, просто через запрос в поисковике. Информацию о волонтерстве в Казахстане можно и нужно искать на сайте qazvolunteer.kz (там в базе данных более 620 организаций), в социальных сетях Национальной волонтерской сети, особенно рекомендую Instagram-аккаунт @kz_nvs.​

Это очень очевидный совет, конечно, но это не умаляет его полезности, потому что прежде чем за что-то взяться, всегда имеет смысл поизучать имеющуюся информацию, найти для себя ответы на базовые вопросы – что это, как это происходит, зачем это нужно, что я сам от этого хочу.

Направлений волонтерства очень много, и нужно бы определиться, какое из них ваше.

Если человек уже примерно понимает, чем он хочет заниматься, тогда следующий шаг – найти в своей области, городе, районе организации или инициативные группы, которые работают в интересной ему сфере. Волонтерские организации есть в каждом регионе Казахстана, если будут сложности с поиском контактов, то у Национальной волонтерской сети (НВС) работает информационная линия +7-708-706-42-42, куда можно свободно позвонить и спросить: я живу там-то, хочу заниматься волонтерством в такой-то сфере, куда мне обратиться? Мы всегда подскажем и поможем.

Если человек пока не понимает, куда именно ему бы хотелось приложить свои силы и время как волонтеру, то надо попробовать себя в разных направлениях и форматах. Пожалуй, по-настоящему определиться с тем, что вашей душе особенно откликается, можно только на практике. Как определились – тот же алгоритм: ищем организацию или группу, с которой у вас будет совпадение по целям и ценностям, и включаем­ся в работу.​

– Чем занимается Национальная волонтерская сеть? Как стать волонтером НВС?

– НВС – это площадка, которая объединяет волонтерские организации со всей страны, реализует проекты в этой сфере и в целом работает на поддержку и развитие волонтерского движения в Казахстане.

Ключевых направлений работы у нас три.

Первое – это продвижение волонтерства, работа с государственными структурами, участие в законотворческой работе. Например, те правки, которые были внесены в Закон «О волонтерской деятельности» в 2022 году, разрабатывались в том числе при учас­тии экспертов НВС. Сейчас мы работаем над внедрением стандарта государственной поддержки волонтерской деятельности, который прописывает, что должны делать местные исполнительные органы, чтобы развивать волонтерство в регионах.

Второе – обучение. Мы разрабатываем различные методички, пособия, готовим сборники лучших практик. Делаем мастер-классы для волонтеров, в том числе в школах. Проводим тренинги как для обычных волонтеров, так и для координаторов и руководителей волонтерских организаций.

Третье направление – это собственно волонтерская деятельность, работа в проектах, которые нам, как волонтерам, интересны. У нас в Астане около 1 500 волонтеров, и мы занимаемся самой разной работой – можем и окна⁄полы у бабушки помыть, можем и в проекте с ЮНИСЕФ поучаствовать. Двери наши всегда открыты, и новым людям у нас всегда рады – каких-то особых условий, чтобы стать нашим волонтером, нет.

Если смотреть в масштабах страны, то НВС нацелена на развитие волонтерства в регионах. При этом мы принципиально не открываем региональные филиа­лы. Наша задача – помогать уже работающим на местах организациям и инициативным группам. Думаю, это очень правильное и максимально эффективное решение с точки зрения обеспечения устойчивости нашей работы. Дело в том, что искусственно созданные структуры, какими были бы филиалы, в волонтерстве не выживают. Другое дело – организации и группы, которые создаются органично, потому что каждому без исключения их члену небезразлично то, чем они занимаются, где у каждого своя история, мотивация, желание развиваться. Такие мы и стремимся поддерживать.

На данный момент в нашу сеть входят около 80 объединений в 36 городах Казахстана. Работают они в самых разных направлениях. Присоединиться к нам просто: если организация или инициативная группа хочет стать частью НВС, то надо просто обратиться к нам по телефону информационной службы и, так сказать, заявить о намерении. Дальше обговорим условия и подпишем соглашение.

Собственно, помогаем мы вообще любой волонтерской организации или группе, даже если они в нашу сеть не входят. Но, так сказать, с официальными парт­нерами у нас взаимодействие на системной основе – помогаем обучать, продвигать, решать какие-то вопросы, приглашаем на волонтерские мероприятия, слеты, форумы, они имеют доступ к нашей аналитике, к данным, которых нет в свободном доступе.​

– Любой ли человек может быть волонтером?

– Да, абсолютно любой. Ни возраст, ни пол, ни физические данные, ни образование не важны.

Есть мнение, что нужно быть сверхальтруистичным, чтобы заниматься волонтерством, но и это не совсем так. Дело в том, что люди в принципе не особо склонны добровольно заниматься тем, что им не нравится. С волонтерством то же самое. Каждый, кто приходит в эту деятельность и остается в ней, что-то получает взамен. Самое универсальное: людям просто нравится помогать другим, они испытывают чувство удовлетворения от того, что делают что-то полезное, им приятно слышать благодарность в свой адрес, им хочется чувствовать себя нужными, иметь повод похвалить себя. Если это для человека мотивация – почему бы и нет? Добро пожаловать в волонтеры!

Волонтеры не обязаны заниматься всем подряд, если им интересна только какая-то конкретная сфера. Да, приходится время от времени делать то, что тебе не очень откликается, но постоянно ты этим заниматься не сможешь – надоест, выгоришь, уйдешь совсем.

Это в корне неправильная идея, что ценность добрых дел определяется жертвами и страданиями тех, кто их делает. Страдание не облагораживает, никто не запрещает получать удовольствие или какой-то иной профит от помощи другим людям.

Да, один из базовых принципов волонтерства – ты делаешь то, что делаешь безвозмездно. Волонтерам действительно не платят. Но есть другие привлекательные «плюшки». Например, волонтерские коман­ды – это всегда сообщест­ва единомышленников, и кто-то идет работать добровольцем как раз ради общения с людьми, которые его понимают и принимают. Еще: работая на проек­тах, можно получать сертификаты, которые усилят резюме или портфолио для работы или вуза. Кому-то нравится собирать вещи с символикой, которые часто выдают волонтерам на ивентах. Кто-то начинает путешествовать по миру благодаря участию в волонтерских проектах. Кто-то благодаря волонтерству на больших мероприятиях наращивает такой важный социальный капитал, как знакомства с интересными людьми.

Так что еще раз: да, волонтером может быть абсолютно любой человек, главное, чтобы он отчетливо понимал, для чего он в эту деятельность пришел, и если приступает к конкретной работе, то он должен понимать свою меру ответственности за нее.

Это и есть главные принципы осознанного волонтерства. ​

– Можно ли работать волонтером несовершеннолетнему?

– Да, но только с письменного разрешения родителей. При этом у организации или инициативной группы, которая приняла волонтера-подростка, должны быть контакты родителя. Более того, я рекомендую организациям, которые работают с несовершеннолетними, работать также и с родителями, чтобы они знали и понимали, чем и когда занимается их ребенок.

Детям, которые хотят стать волонтерами, настоятельно рекомендую найти конкретную организацию, потому что это более надежный вариант – они и работу подберут подходящую, и следить за порядком будут. Подросткам это не всегда нравится, но это важно для безопасности. Второй момент – лучше выбирать организацию, которая как-то вкладывается в своих волонтеров, заботится о них. На что смотреть: чтобы были обучение, какие-то «тусовочные» мероприятия (кинопоказы, экскурсии, книжные клубы, etc.), сертификаты или рекомендательные письма. Если ничего из этого нет – лучше поищите другую организацию.

Что касается организаций, работающих с несовершеннолетними волонтерами, то они должны понимать следующее: их первоочередная задача – обеспечить безопасность ребенка. ​

– Нужно ли обучаться волонтерству?

– Определенно нужно. Волонтерство – это не просто кинуть клич народный, и все кому не лень сбегутся и как-нибудь все сделают. Для того чтобы волонтерский проект состоялся и был эффективным, нужны подготовленные координаторы, которые смогут организовать процесс, и сами волонтеры должны понимать, что они делают. Энтузиазм – это хорошо, но его одного, как правило, недостаточно.

Самый очевидный пример – волонтерство при чрезвычайных ситуациях. Здесь сразу оговорюсь, что добровольцы могут принимать участие только в ликвидации последствий ЧС, но никак не в ликвидации самой ЧС. В этой сфере волонтерство у нас пока не очень развито, в том числе, думаю, потому, что там нужно очень серьезно обучать волонтеров. Но события последних лет, как у нас в Казах­стане, так и в мире, показывают, что беда может случиться где угодно и когда угодно, и хорошо, когда есть люди, которые понимают, как в таких сложных ситуациях действовать.

На самом деле подготовка волонтеров к работе в условиях ЧС, при ликвидации ЧС – это очень хороший вклад в человеческий капитал и в общественную безо­пасность в принципе, а не только в развитие волонтерства.

Министерство по чрезвычайным ситуациям такую подготовку проводит уже года два – в каж­дом регионе есть определенный пул волонтеров, которые обучены работе по предупреждению чрезвычайных ситуаций и устранению их последствий. В этом году у нас даже будет первый форум волонтеров с МЧС, который пройдет на их специальном полигоне для подготовки спасателей. Это просто отличная новость, мы благодарны министру, что поддержал эту инициативу. Надеемся, что такие мероприятия, как и обучение волонтеров в целом, будут проводиться на системной основе.

Это один пример. В целом для того, чтобы прийти в волонтерское движение, никакого особого образования не нужно, но, если человек серьезно настроен работать по какому-то конкретному направлению, обучение и подготовку он должен проходить обязательно. Хорошие, ответственные организации этим занимаются.​

– В каких направлениях волонтерство в Казахстане особенно развито?

– Самый большой пул волонтерских организаций, насколько я вижу, по теме экологии. Они разные. Есть местные организации и группы, которые занимаются локальными проблемами, есть те, кто реализует большие республиканские проекты. Есть отдельные объединения людей, которые даже волонтерами себя не называют, но на добровольной основе работают по эконаправлениям.

Достаточно много волонтеров в сфере работы с людьми из социально уязвимых категорий – пожилые, люди с инвалидностью, малообеспеченные граждане, дети, оставшиеся без попечения родителей.

В частности, очень хорошо развивается наставничество по отношению к детям из социально уязвимой категории – из детских домов, например. Будущие наставники обязательно должны пройти подготовку и будут работать с подопечным, только если сам ребенок его выберет. Наставник, которого выбрали, на какое-то время (самое малое – год) становится ребенку кем-то вроде старшего брата или сестры, с которым он может поговорить на любую тему, рассказать о своих проблемах, советоваться. Задача наставника – помочь ребенку социализироваться, вытащить его из «скорлупы», показать ему возможности для роста и развития, помочь более широко взглянуть на мир.

Я сама была наставником и могу сказать, что с точки зрения волонтера это невероятно благодарная работа. В том смысле, что если, работая с ребенком, ты делаешь все правильно, то результат будешь наблюдать чуть ли не в режиме реального времени – при каждой новой встрече ты будешь видеть, как ребенок меняется, раскрывает­ся, растет.

Это очень важно, потому что в волонтерской работе часто то, что мы делаем, имеет отложенный результат, который можно будет увидеть и ощутить лишь годы спустя. А до этого нередко бывает ощущение работы впустую. Люди от этого выгорают, теряют силы.

А наставничество – это такой крутой вид волонтерства, что ты не только сразу видишь результат, но и понимаешь всю огромность и важность того, что делаешь. Ты не просто помогаешь конкретному человеку набраться сил и знаний, чтобы он смог сделать свою жизнь лучше. Ты, как бы пафосно ни звучало, вносишь вклад в развитие общества в целом.

Еще одно очень хорошо развитое в Казахстане направление волонтерства – это поисковики. Организации и группы, которые принимают участие в поиске пропавших людей, есть почти в каж­дом регионе и очень активно работают, взаимодействуют с органами внутренних дел. Интересно, что в этом направлении волонтеры – обыч­но уже взрослые, состоявшиеся люди, предпринимателей немало.

Направлений на самом деле очень много. Особенно если мы говорим про социальную сферу, то в какое направление пальцем ни ткни – там может быть ниша для волонтерской работы. Но есть очень важный нюанс: волонтерами нельзя «затыкать» дыры в государственной системе, нельзя спихивать на них то, что недоработали власти.

Волонтерство – это не про решение социальных проблем. Это про помощь ближнему и оздоровление общества. Когда волонтерское движение в стране хорошо развито, когда добровольцев поддерживают и уважают их работу, мне кажется, это очень важный приз­нак здорового общества.​

– Сколько волонтеров в Казахстане?

– По официальным данным, в 2020 году было более 250 тысяч. В прошлом году делали замеры – получилось порядка 180 тысяч. Вроде бы это снижение, но есть интересный момент – сис­темности стало больше. То есть волонтеры работают регулярнее и чаще, продолжительность участия в проектах увеличилась, минимизировались одноразовые акции. Люди приходят в волонтерство и остаются надолго. Так что с точки зрения развития волонтерского движения это, скорее, положительная динамика.

Но для того, чтобы действительно адекватно оценить ситуацию с волонтерством в Казахстане, нужно глубокое и масштабное исследование – с опросами, замерами, анализом не только в больших городах, но и в моногородах, в сельской местности. А таких исследований не проводилось уже лет десять.

Последнее было в 2014 году, и мы очень интересные данные благодаря ему получили. Например, исследование показало, что каждый восьмой человек в Казахстане участвовал в добровольной, безвозмездной деятельности на благо общества – в волонтерстве то есть, хотя сам себя к волонтерам не причисляет. И каждый третий хотел бы участвовать.​

– Этим летом в Астане пройдет международный форум волонтеров. Что это за мероприятие, для чего оно проводится?

– Скажу для начала, что до недавних пор никаких больших форумов для волонтеров в Казах­стане вообще не было. И вот у нас в прошлом году Министерство информации и общественного развития организовало Центрально-Азиатский форум, теперь мы в ожидании международного – это говорит о том, что государство понимает важность поддержки волонтерства.

Думаю, это мероприятие также будет хорошим вкладом в продвижение инициативы Президента Касым-Жомарта Токаева о провозглашении Международного года мобилизации волонтеров, с которой он выступил на 75-й сессии Генеральной Ассамблеи ООН. Потому что сам форум наш концептуально на это и направлен – мобилизовать волонтерское движение по всему миру. Думаю, на этой площадке мы сможем определить стратегических партнеров, с которыми сможем работать в этом направлении.

Кроме того, площадки форума будут интегрированы с Целями устойчивого развития ООН. Все мировое сообщество приняло на себя обязательства эти цели исполнить, и все мы хотим не разрушить планету, а дальше на ней благополучно жить, так что и волонтеры должны объединяться и активно включаться в эту работу. Тем более что буквально в каждом элементе ЦУР есть пространство для волонтерской работы.

Как человеку, который уже много лет участвует в волонтерском движении, мне всегда хотелось, чтобы у нас была такая площадка, где можно встречаться, делиться опытом, видеть лица друг друга, рассказывать о достижениях. Форумы волонтеров – это самые заслуженные форумы, которые только могут быть. Главное, конечно, чтобы туда приезжали реально работающие и активные волонтеры, а не случайные люди. Над этим моментом мы работаем.

Для чего это проводится? Как я уже сказала: это важная площадка для коммуникации, обмена опытом, обсуждения перспектив развития волонтерского движения. Нам, всем волонтерам и не только в Казахстане, важно, чтобы нас и нашу работу видели не потому, что нам это приятно (хотя приятно, конечно), а потому, что личный пример заразителен. Я уверена, что когда увлеченные люди рассказывают о тех крутых и важных вещах, которые они делают по всему миру, то те, кто их слышит, чувствуют, что тоже так хотят и самое главное – могут. Это очень мощный эмоциональный посыл, который всегда был топливом для волонтерского движения.​

– Есть ли у волонтерства в Казахстане своя специфика, отличная от других стран?

– Безусловно, есть, но связана она больше с менталитетом.

Например, в Европе, США, в целом на Западе волонтерство как служение обществу – это в большей мере занятие для людей, которые, так сказать, могут себе позволить добровольно и безвозмездно где-то работать. То есть там волонтерством занимаются, как правило, люди, которые свою жизнь уже хорошо наладили и теперь готовы тратить силы и время на помощь другим.

У нас же специфика такая, что зачастую в волонтерство идут люди, сами нуждающиеся в помощи, они находятся в непростых жизненных обстоятельствах, живут непосредственно в той проблеме, которую стремятся как волонтеры решить – не для себя, так для других. В мировой практике это очень любопытный тренд.

Есть еще один интересный момент, это присуще обществам в странах Центральной Азии в целом: у нас невероятно отзывчивые люди, мы очень легко можем мобилизоваться, чтобы помочь, – такой асар, только в более широком масштабе. Так что потенциал волонтерства у нас колоссальный. Нужно только создавать организованную систему и поддерживать.

Популярное

Все
В Астану привезли копию Туринской плащаницы
Казахстан и Кыргызстан нацелены на укрепление союзнических отношений
«Астана» встретится с «Лозанной»
Мировая премьера казахской тазы пройдет в Финляндии
«Довольный слон» на пользу детям
В Приаралье до конца года газифицируют еще десять поселков
Ремонт идет полным ходом
С набегами саранчи удалось покончить
Благодаря программе «Атырау жастары»
Экомарафон в Темиртау
В Северо-Казахстанской облас­ти ужесточают ответственность бизнеса за нарушение прав пот­ребителей
За ночные прогулки детей накажут родителей
Ключевая сфера отечественной экономики
Подсолнухи умеют улыбаться!
Указ Президента Республики Казахстан о присвоении звания
Репродуктивное здоровье формируется с детства
Глава государства примет участие в конференции ООН по развивающимся странам, не имеющим выхода к морю
Днем с огнем
На постоянном парламентском контроле
Флирт века
В Павлодарской области масштабно отметили 125-летие Исы Байзакова
В Туркестане построят восточную объездную дорогу
О погоде в Казахстане на первые дни августа рассказали синоптики
Скрытый патруль против лихачей
Новый формат срочной военной службы SARBAZ+ запускают в Казахстане
Сносят ветхие и восстанавливают старые дома
Огромная очередь выстроилась в Берлине за Лабубу
«Он сам — музыка»: Димаш спел без оркестра и покорил зал акапелла
Нацбанк начал валютные интервенции
Бронзовое трио из Казахстана
Найдены личные вещи членов экипажа пропавшего на Сорбулаке вертолета
Победителей ждут гранты
В Минтранспорта прокомментировали приостановку рейсов Lufthansa в Казахстан
Дженнифер Лопес в Астане: что важно знать перед концертом
Четыре медали принесли казахстанцы с самой престижной биологической олимпиады мира
Принимаются активные меры по созданию рабочих мест
В турецкой провинции Ширнак зафиксирована рекордная жара
Урожайность обеспечат рукотворные дожди
Магистральный газопровод в области Жетісу сдадут в сентябре
Предприниматели в Шымкенте завышали цены на мясо
В Караганде подорожает проезд в автобусе
Лесной пожар бушует в пригороде Стамбула
Глава государства ознакомился с деятельностью первой очереди ТЭЦ-3 Астаны
Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в Кодекс Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс) и законы Республики Казахстан          по вопросам введения его в действие
Десять человек погибли за два дня на трассах Казахстана
Назначен директор новой Службы КНБ
В Астане сгорел рынок «Big Шанхай»
На Зеленом базаре арендаторы в очередной раз устроили демарш
Жезказган – Кызылорда: уложены первые километры асфальта
Асфальтобетонный завод строят в Сатпаеве
Завод по переработке природного урана запущен в Сузаке
Сильные дожди накроют Казахстан
Амангельды Нугманов: Защита прав человека – ключевой ориентир в работе полиции
Сенатор Амангельды Нугманов ознакомился с инициативами в сфере высшего образования в Актобе
Более полумиллиарда тенге выделили на ремонт столетней дороги в ВКО
Сильные дожди сменят жару в Казахстане
Сенаторы обсудили с военными Жетысу реализацию закона о территориальной обороне
​​​​​​​Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам оптимизации уголовного законодательства Республики Казахстан
Сенатор Алибек Наутиев высказался о развитии рыбной промышленности в Атырауской области
Родители потратили благотворительную помощь на лечение сына: возбуждено дело

Читайте также

Длинные деньги для бизнеса
Жезказган – Кызылорда: уложены первые километры асфальта
Инвестиции в развитие комфортной среды
Работа для людей с ограниченными возможностями

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]