FlyArystan прокомментировала скандалы с пассажирами

4616
Гульмира Кунапия
корреспондент

Президент авиакомпании FlyArystan Ричард Леджер ответил на вопросы в ходе брифинга в Астане 

Фото: Kazpravda.kz / Адильбек Тауекелов

Он высказался относительно ситуации, когда ребенка не пустили на рейс. Напомним, 20 июля мама 12-летней девочки публично пожаловалась на перевозчика. 

Ричард Леджер сообщил, что компания пока не наказала виновных. По его словам, проверка по инциденту еще не закончена.

«Это событие получило очень широкое распространение, и мы озабочены тем, что произошло, что была нарушена процедура безопасности. Нашим решением было незамедлительно назначить расследование, чтобы принять корректирующие меры и исправить уже работающие стандарты по несопровождаемым детям. И мы примем меры, которые предусмотрены трудовым законодательством Казахстана», – отметил он, гарантировав, что подобное не повторится. 

Он также прокомментировал вызвавший недовольство пассажиров случай в аэропорту Алматы. Рейс в Астану задерживался, о чем пассажиры получили уведомление. Однако сообщение не соответствовало действительности. На борт самолета попали не все, руководствуясь неверной информацией от самой компании.  

«Этот случай произошёл два дня назад. Этот конкретный рейс был запланирован на 09.05, вылет, но случилась задержка и время вылета изменилось на 09.35. Произошла ошибка системы - она ошибочно отправила время вылета в Астану, как время прилета.  Мы сейчас проводим расследование и выясняем, почему на этом рейсе произошла эта ситуация», – рассказал Леджер.

Он подчеркнул, что компании предстоит еще много над чем работать. Сейчас FlyArystan работает над инструментом, который можно применять при задержках и изменении в расписании. В самом приложении FlyArystan можно, если будут изменения по рейсу: принять изменения, получить возмещение по рейсу, выбрать альтернативный маршрут.

Ранее FlyArystan привлекли к ответственности за неразмещение пассажиров при задержке рейса.

Также стало известно, что телеведущая Ляйля Султанкызы подала жалобу на авиакомпанию FlyАrystan.

Популярное

Все
В теплицах спеет урожай
Дроппер за все заплатит
Славный сын величественного Алтая
Яблоневый сад на радость людям
Мурал в подарок городу
Запустят пять заводов
Что предлагает виртуальный бокс
Помогают собраться в школу
Цветение лотоса в устье реки Кигач
Полицентризм – не просто модный тренд
Радоваться самой и вдохновлять других
«Промелькнула жизнь, как выстрел...»
Талдыкорган – Ушарал: новый газопровод для 66 населенных пунктов
Город, где живет история
Слово, возвращенное из прошлого
Казахстан – Турция: стратегическое партнерство выходит на новый уровень
Комфортная и безопасная среда
Первый в мире магазин роботов формата 6S открылся в Шэньчжэне
Десять человек погибли за два дня на трассах Казахстана
Жезказган – Кызылорда: уложены первые километры асфальта
Сильные дожди накроют Казахстан
Сильные дожди сменят жару в Казахстане
В Павлодарской области масштабно отметили 125-летие Исы Байзакова
Родители потратили благотворительную помощь на лечение сына: возбуждено дело
Актау – культурная столица тюркского мира
В Туркестане построят восточную объездную дорогу
В Джакарте откроют showroom казахстанского экспорта
Скрытый патруль против лихачей
Юрий Дудь заочно арестован в России
Втрое увеличилось количество центров поддержки семьи
Вопрос передачи сайгаков Узбекистану будет решаться на межгосударственном уровне — Минэкологии
Звонили «из банка» – ответила полиция
Видео с розовым озером оценили в Казнете
Находившегося в международном розыске казахстанца задержали в Египте
Казахстанский режиссер – кавалер французского ордена
Казахстанский таеквондист завоевал вторую медаль на Универсиаде-2025 в Германии
Как платность дорог влияет на стоимость товаров, проверят в Костанайской области
Определены соперники «Кайрата», «Актобе» и «Астаны»
В Караганде подорожает проезд в автобусе
Три молочно-товарные фермы построили в Костанайской области за год
Очередной циклон надвигается на Казахстан
Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам совершенствования правоохранительной службы, жилищного обеспечения и социальной защиты сотрудников правоохранительных, специальных государственных органов, органов гражданской защиты и военнослужащих, а также исключения излишней законодательной регламентации в сфере деятельности органов внутренних дел
Первого бесплатного юридического помощника на базе ИИ запустили в Казахстане
Распоряжение Главы государства о назначении
Лесной пожар бушует в пригороде Стамбула
Глава государства ознакомился с деятельностью первой очереди ТЭЦ-3 Астаны
Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в Кодекс Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс) и законы Республики Казахстан          по вопросам введения его в действие
Назначен директор новой Службы КНБ
В Астане сгорел рынок «Big Шанхай»
На Зеленом базаре арендаторы в очередной раз устроили демарш
Асфальтобетонный завод строят в Сатпаеве
Амангельды Нугманов: Защита прав человека – ключевой ориентир в работе полиции
Завод по переработке природного урана запущен в Сузаке
Сенатор Амангельды Нугманов ознакомился с инициативами в сфере высшего образования в Актобе
Более полумиллиарда тенге выделили на ремонт столетней дороги в ВКО
21 предприниматель оштрафован в этом году в Костанае за превышение торговой надбавки
Сенаторы обсудили с военными Жетысу реализацию закона о территориальной обороне
​​​​​​​Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам оптимизации уголовного законодательства Республики Казахстан

Читайте также

Дроппер за все заплатит
Сельчанин выращивал каннабис у себя в огороде в Костанайско…
Растративших пожертвования на лечение ребенка супругов отпр…
В Казахстане ввели уголовную ответственность за передачу ба…

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]