В стабильном коллективе

Отдел ЦОН Зеленовского района РГП «Центр обслуживания населения», располагающийся в райцентре – селе Переметное, начал свою работу в сентябре 2007 года одним из первых в Западно-Казахстанской области. Под это новое учреждение было капитально отремонтировано двухэтажное здание бывшего универмага.

Вскоре был открыт и сектор районного отдела ЦОН и в селе Дарьинское, чтобы жители Приуральной части района не тратили время на поездку в райцентр. В 1997 году в результате оптимизации Приуральный район вошел в состав Зеленовского, и в объединенном районе стало 24 сельских округа с населением более чем 55 тыс. человек.

Большое количество населения предполагает и большое количество услуг, и большие нагрузки на инспекторов. Но небольшой коллектив под руководством опытного директора Нурболата Кожекенова успешно справляется с возложенными на них обязанностями. Дело в том, что здесь работают в основном кадры, которые были приняты в самом начале. За 7 лет они стали высококвалифицированными инспекторами, знающими свою работу от и до, могут проконсультировать, оказать помощь по любому вопросу. Это Алия Жукина, Динара Аксакова, Мария Доля, Севда Муханбетжанова, Татьяна Масеева, Анастасия Уркенова. Лишь Зарина Иргусаева считается новенькой, но под опекой маститых коллег и она быстро вошла в курс дела и старается не отставать от них.

Сегодня через отдел ЦОН физическим и юридическим лицам по принципу «одного окна» оказываются 172 услуги, из которых 151 является альтернативной, когда документы по желанию клиента сдаются в госорганы либо напрямую в ЦОН, и 21 услуга – безальтернативная, то есть производится только в ЦОНе. Ежегодно внедряются новые виды услуг населению. Только за прош­лый год их добавилось 35. В данное время, по словам директора Н. Кожекенова, в пилотном режиме находятся еще 19 новых, очень важных для людей.

– Еще по линии Министерства труда и социальной защиты добавятся порядка 7 услуг. Населением такие изменения только приветствуются. Услуги оказываются в стандартные сроки, но есть, как и во всех ЦОНах, за дополнительную плату – ускоренный вариант исполнения заявок. С 2007 года выдаем справки по пенсионным отчислениям и другие документы по ЗАГСу, – говорит он.

По итогам 2013 года районный отдел ЦОН занял второе место в области среди родственных предприятий.

– Конечно, мы будем стараться, чтобы в следующем году стать победителями, – говорит одна из лучших инспекторов ЦОНа Севда Муханбетжанова. – Для этого имеются все возможности. У нас прекрасный коллектив. Приятно ежедневно видеть благодарные лица наших клиентов, а потому мы получаем огромное удовольствие от своей работы.

Сегодня в районном ЦОНе очень много электронных услуг. Важную роль играет портал электронного правительства е.qov. Люди довольны, что адресные справки выдаются сразу после обращения, не надо ждать сутками, как было раньше.

В этом же здании находится и служба районной юстиции, что очень удобно для обращающихся в ЦОН граждан. Да и другие районные службы находятся неподалеку. Работниками ЦОНа проводятся Дни открытых дверей, которые дают возможность населению получить компетентные ответы на все волнующие вопросы. Людям таким образом созданы все удобства для своевременного получения необходимых услуг. И эта работа постоянно совершенствуется и развивается.

Максут ИРЖАНОВ

Популярное

Все
Казахстанскому индексу научного цитирования быть!
Ситуация по коронавирусу в Казахстане на 13 августа
Стратегия пересборки университетов Казахстана: реальность и возможности
Список погибших во время январских событий опубликовала Генпрокуратура РК
Как теперь будут изучать языки в школах, разъяснил глава Минпросвещения РК
О новшествах в новом учебном году рассказали профильные министерства
Ситуация по коронавирусу в Казахстане на 15 августа
Смаилов осмотрел строительство новых производственных и социальных объектов в Нур-Султане
Жители одной из двухэтажек на станции Нура вынуждены жить в вечном страхе
За сорок лет школа в селе Достык ни разу капитально не ремонтировалась
Ситуация по коронавирусу в Казахстане на 14 августа
Девушка выбросилась с 25-го этажа в Алматы
Инфляция: почему ожидания не сбываются?
16-летняя девочка-сирота выбросилась из окна 10-го этажа после изнасилования в Павлодаре
Предприниматели оперативно отреагировали на уведомление антимонопольного департамента
Похолодание и заморозки ожидаются в Казахстане
ОСИ: не верь, не бойся, не проси?
В Петропавловске кто-то свинтил натяжные гайки газовых кранов. Три дома остались без газа
Сеять хлеб – дело благородное
Президент выразил соболезнования в связи с кончиной Балташа Турсумбаева
Убил знакомого из-за сообщения в WhatsApp житель Нур-Султана
Динара Садуакасова отказалась участвовать в шахматной олимпиаде
"Квартет" юных разбойников с ножом избивал и грабил прохожих в Алматы
Тела многодетных супругов нашли в запертой квартире в Атырау
Изнасилование 11-летнего мальчика расследуют в Алматы
Опубликован список обладателей образовательных грантов
Рассылку об отмене поездов из-за коронавируса прокомментировали в КТЖ
Закутанного в целлофан мужчину обнаружили во дворе дома в Экибастузе
Тела женщины с детьми нашли в квартире в Алматы: о страшных криках рассказали соседи
Цифровое пространство в Казахстане изменится в ближайшее время
МВД начал рассылать казахстанцам SMS с предупреждениями
Льготное дизтопливо для уборки урожая перепродавали предприниматели в Казахстане
Ситуация по коронавирусу в Казахстане на 22 июля
В каком случае введут локдаун в Казахстане, рассказали в Минздраве
Ситуация по коронавирусу в Казахстане на 6 августа
Пропавшая в Костанайской области 5-летняя девочка найдена мертвой
Дворец на разграбление
На рассылку о новом локдауне с 1 сентября ответили в Минздраве
Сахарный ажиотаж продолжается в Петропавловске
Опубликован рейтинг ведущих вузов-2022

Читайте также

Спорт
Байге-марафон на 1200 км пройдет в Казахстане
Спорт
WBO представила рейтинги боксеров всех весовых категорий
Спорт
Елена Рыбакина разгромила двукратную чемпионку турниров "Бо…
Спорт
В столице стартовал традиционный хоккейный турнир – Кубок П…

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]