Эксперты высказались о курсе на дебюрократизацию в Казахстане

7486
Нурберген Адина
корреспондент

С учетом внешних кризисных условий государству необходимо принимать решения с максимальной точностью и оперативностью, а для этого следует свести к минимуму бюрократические барьеры, считают казахстанские эксперты.

Указ Президента Касым-Жомарта Токае­ва «О мерах по дебюрократизации деятельности государственного аппарата» предусматривает комплекс мер по реинжинирингу нормотворческого и бюджетного процессов, ускорению принятия решений в государственном аппарате, повышению самостоятельности и персональной ответственности первых руководителей, сокращению документооборота и отчетности и ряд других изменений.

Как отметил директор Казахстанского института стратегических исследований при Президенте РК Еркин Тукумов, ставка будет сделана на максимальную цифровизацию процессов.

– В условиях глобального шторма государствам приходится принимать решения максимально быстро. Волокита и бумаготворчество отнимают много времени и ресурсов, которые можно перенаправить на приоритетные задачи. В этом контексте дебюрократизация – это необходимая и эффективная мера. Здесь не обойтись без автоматизации и цифровизации процессов, – считает глава КИСИ.

По его словам, этот указ Главы государства – важный шаг на пути политической модернизации. В Казахстане уже есть успешный опыт внедрения электронного документооборота, портала электронного правительства eGov и других проектов по автоматизации и цифровизации бизнес-процессов. В 2020 году в рейтинге ООН по уровню развития электронного правительства Казахстан занял 29-е место среди 193 стран, встав рядом с Канадой (28-е место) и Израилем (30-е место). Закономерно, считает директор КИСИ, что успешный опыт масштабируется на всю систему государственного управления.

– В стратегических планах, национальных проектах и других документах, которыми руководствуются государст­венные органы, содержатся целевые индикаторы, – отметил Еркин Тукумов. – Волокита порой оттягивает достижение конкретных результатов. Но времени ждать нет.

Конкретный и осязаемый результат нужен уже сейчас. По­этому первым принципом дебюрократизации является «приоритет сущности над формой».

При этом эксперт подчеркнул, что речь не идет о достижении цели любым путем. Форма важна, но результат в приоритете, то есть те же задачи можно сегодня решить уже при помощи информационных технологий. Для этого будет введен в эксплуатацию модуль законотворческого процесса информационной системы «E-заңнама», будет институцио­нализирована система подачи обращений граждан «E-Otinish».

– Также будет проведена ревизия поручений Президента и Правительства на предмет дублирования и актуальности, – добавил Еркин Тукумов. – Исключение повторяющихся или утративших актуальность поручений позволит сконцентрироваться на первоочередных задачах государственных органов. Цифровизация коммуникации внутри системы государственного управления логично должна привести к повышению ее эффективности.

Старший научный сотрудник КИСИ Слямжар Ахметжаров также обратил внимание на то, что одним из результатов дебюрократизации станет эффективная клиентоориентированность в работе госаппарата.

– Исполнительная ветвь власти должна оперативно реагировать на ситуацию и принимать эффективные решения. Поэтому Указ «О мерах по дебюрократизации…» имеет стратегическое значение для дальнейшего развития страны, – считает эксперт.

Он отметил, что предстоящая оптимизация структуры казахстанского госаппарата во многом соответствует последним тенденциям глобального тренда реформирования госаппарата – New Public Management (NPM). Согласно данной модели, госаппарат должен стремиться внедрять в свою деятельность передовые решения и возможности бизнес-сектора. В более широком ракурсе это позволяет внедрить в работу госаппарата клиенто­ориентированный подход.

На внедрении новых подходов в работу государственных органов сделала акцент и старший научный сотрудник КИСИ Жанар Санхаева.

– Исходя из пяти принципов дебюрократизации, можно прийти к выводу, что новый подход к госуправлению будет направлен на минимизацию иерархических структур в администрировании и принятии решений, – сказала она. – Тем самым организационная структура станет более гибкой и восприимчивой к изменениям внешней среды. И здесь необходимо отдельно выделить приоритет цифровизации в качестве одного из важных направлений трансформации госадминистрирования.

Процесс цифровизации общественных отношений, по словам Жанар Санхаевой, идет как сверху вниз, так и снизу вверх. По инициативе госорганов вводятся новые цифровые платформы и одновременно растет уровень электронного участия – вовлеченности граждан в процессы принятия управленческих решений посредством использования цифровых технологий. Казахстан по данному показателю в 2020 году занял 26-е место, поднявшись на 16 позиций.

Как отметили эксперты, расширение цифрового поля будет способствовать устойчивому росту и инклюзивному развитию государства. Одним из ключевых преимуществ цифрового развития в государственном управлении также становится повышение доверия граждан к государству. А кроме того, цифровизация помогает правительствам более эффективно бороться с коррупционными рисками.

Популярное

Все
В области Абай открылись две новые школы
Формула успеха для Казахстана
Где чисто, там и комфортно
Работа в связке
Компания Apple открыла доступ к медицинским сервисам в Казахстане
Усилить контроль за финансовыми потоками
От цифрового тенге к цифровому НДС
С акцентом на молодежную политику
Береги себя смолоду
Повысить эффективность комплаенс-служб
В Антикоре подвели итоги профмероприятий
Детям все интересно
Принять и простить
Пусть в школе научат, в семье поддержат
Выжить и победить
Закаленные, в свое дело влюбленные
Когда человек на своем месте
Как отдохнут казахстанцы на майские праздники
Жительница Карагандинской области отсудила 10 млн тенге за проданный ей автомобиль с дефектом
Казахстан – драйвер укрепления сотрудничества ЕС и ЦА
Ветерана войны поздравили со 100-летним юбилеем
Мощное землетрясение зафиксировано в Таиланде и Мьянме
Туристический сезон стартовал в Туркестане
Экономическое развитие двух областей рассмотрели в правительстве РК
Большая удача, если сохранился медальон
Результаты нужны, но переформатирование важнее
Ставка на справедливость и доверие
Qarmet подключится, и газ подешевеет
Пятибалльное землетрясение произошло на юге Казахстана
США хотят получить контроль над природными ресурсами Украины без гарантий её безопасности
Главу Синьцзянской торгово-логистической группы Шэнь Цзиньшэна встретили в кабмине
Национальная гвардия готовит военную технику к параду
В Бангкоке рухнула строящаяся многоэтажка
Списки необходимой для инвестпроектов инфраструктуры в регионах создадут в Правительстве
А ты оплатил налог на транспорт?
Землетрясение в Жамбылской области: Премьер отправил рабочую группу для анализа ситуации
Более 20 детей застряли в разрушенной школе в Мьянме
В МСХ – новое назначение
Көрісу – день радости, встреч и прощения
Көрісу: Праздник весны, прощения и уважения в Казахстане
На участке «Болашак» в Мангистауской области будут добывать нефть
На ремонт Дворца культуры в Атырау потратят почти миллиард тенге
Падёж скота произошёл в Актюбинской области
Путь творчества – путь новаторства
Астанчане получили национальное оповещение на телефон: что случилось
Точкой роста должен стать туризм
Мощный циклон угрожает Австралии
Современному Казахстану – поколение «лидеров служения»
Трамп может вывести американские войска из Германии
Спасибо вам за подвиг!
Столица империи Шынгыз-хана находилась на нынешней казахской земле
Возможности и силы Казахстана как средней державы
BI Group и BAZIS произвели доплату налогов после предупреждения Бектенова
Для наших мам!
В центре «Өрлеу» педагоги получают основы цифровой грамотности
В «Астана Опера» прошел концерт всемирно известного композитора и пианиста
В Атырау растет интерес к национальным видам спорта

Читайте также

Что связывает Астану и Любляну?
Трамп абсолютно уверен, что США получат Гренландию
Власти Сирии представили новое правительство страны
Отношения Казахстана и Узбекистана носят характер постоянно…

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]