Усиливающий защиту прав потребителей законопроект презентовали в Мажилисе
Ерзат Сергазин
Министерство национальной экономики Казахстана внесло в Мажилис Парламента проект Закона "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты РК по вопросам защиты прав потребителей", передает Kazpravda.kz со ссылкой на ИА "Интерфакс-Казахстан".
Сообщается, что законопроектом будут установлены конкретные требования при продаже, возврате и замене товаров, детализация условий выполнения работ и оказания услуг. Также определен перечень условий в договоре, нарушающих права потребителей, и определение условий электронной торговли.
"Электронная торговля – это совершенно новый вид деятельности для нашей страны, который недостаточно в правовом отношении урегулирован, и нормы, связанные с защитой прав потребителей при определении тех же самых рекламаций на товар, возврате и замене товара, на сферу электронной торговли не распространялись. Нормы, которые мы предлагаем, связаны с восполнением этих пробелов", – приводит агенство слова вице-министра национальной экономики Тимура Жаксылыкова.
По данным вице-министра, законопроектом предусмотрено 44 предложения разработчиков, направленных на "совершенствование и создание действенных механизмов защиты прав и законных интересов потребителей", а также четкую регламентацию государственного регулирования системы защиты прав потребителей.
Наряду с этим устанавливаются сроки предъявления потребителями требований в отношении недостатка товаров. "Сейчас сроки четко не установлены, в какие сроки потребитель при выявлении недостатков может обратиться за возвратом этого товара, за его заменой. Теперь эти сроки будут четко установлены", – пояснил Жаксылыков.
Сообщается, что законопроектом будут установлены конкретные требования при продаже, возврате и замене товаров, детализация условий выполнения работ и оказания услуг. Также определен перечень условий в договоре, нарушающих права потребителей, и определение условий электронной торговли.
"Электронная торговля – это совершенно новый вид деятельности для нашей страны, который недостаточно в правовом отношении урегулирован, и нормы, связанные с защитой прав потребителей при определении тех же самых рекламаций на товар, возврате и замене товара, на сферу электронной торговли не распространялись. Нормы, которые мы предлагаем, связаны с восполнением этих пробелов", – приводит агенство слова вице-министра национальной экономики Тимура Жаксылыкова.
По данным вице-министра, законопроектом предусмотрено 44 предложения разработчиков, направленных на "совершенствование и создание действенных механизмов защиты прав и законных интересов потребителей", а также четкую регламентацию государственного регулирования системы защиты прав потребителей.
Наряду с этим устанавливаются сроки предъявления потребителями требований в отношении недостатка товаров. "Сейчас сроки четко не установлены, в какие сроки потребитель при выявлении недостатков может обратиться за возвратом этого товара, за его заменой. Теперь эти сроки будут четко установлены", – пояснил Жаксылыков.
