В Талдыкоргане 15 человек уже год ждут купленные «по предзаказу» телефоны

18861
Наталья Денисова
собственный корреспондент по области Жетiсу

Нет ни аппаратов, купленных ими таким образом, нет и возврата средств предпринимателем

Фото: Kazpravda.kz / Адильбек Тауекелов

Сразу 15 потребителей пожаловались на то, что со второй половины прошлого года не могут получить свои телефоны, проплаченные одному ИП по «предзаказу», или вернуть свои деньги. Об этом сообщил руководитель департамента торговли и защиты прав потребителей области Жетысу Айдос Дауешев, передает корреспондент Kazpravda.kz

- Потребителей привлекла яркая реклама, где были указаны «дополнительные подарки и хорошие скидки» при покупке мобильников. Однако, ни телефонов, ни подарков, обещанных им, люди так и не увидели. Сумма ущерба уже превысила 7 миллионов тенге, однако не исключаем, что количество пострадавших может быть намного больше, и ущерб – выше, - отметил он.

От департамента подан иск в суд о взыскании в пользу потребителей области с предпринимателя, «продавшего» телефоны, денег за непредоставленные товары.

Есть, кстати, и масса зафиксированных правозащитниками случаев, когда люди хотят вернуть купленные ими мобильные телефоны обратно в торговые точки, но согласно статье 30 Закона РК «О защите прав потребителей» абонентские средства связи не входят в список товаров, которые подлежат обмену или возврату.

- Тем не менее, по вопросам возврата телефонов в департамент торговли и защиты прав потребителей МТИ РК по области Жетысу обращаются потребители, и по данному вопросу мы всегда разъясняем, в каких случаях можно возвратить товар, в каких нет, - рассказал Дауешев. – Двое потребителей, например, недавно пожаловались на дефект телефонов и некорректную работу батарей. При оказании правовой помощи со стороны департамента, этим людям удалось произвести обмен аппаратов, а сумма за них значилась большая - 1 265 000 тенге.

Популярное

Все
Министр проверил обеспечение аграриев поливной водой
Большие возможности для отечественного производства
О дружбе, труде и просвещении
Для повышения качества жизни казахстанцев
Средство передвижения Бабы Яги нашли краеведы Семея
Сенаторы обсудили актуальные вопросы развития регионов
Философия Абая – пища для ума
Границы в голове
Указ Главы государства о назначении
Спасет родительский контроль
Вилорик Пак тренировки проводит на государственном языке
Главное – найти подход
Мой Абай
Созвучие графики и поэзии
Вселенная знаний нового образца
Диалог сквозь время
Путешествие в заповедный мир
В Шымкенте завершена реконструкция водохранилища Акжар
Актерский паспорт Абдильманова
Учил мыслить и творить
Гвардеец завоевал бронзу на ЧМ по пляжному самбо в Сингапуре
Где и когда посмотреть результаты конкурса грантов?
В Уральске ликвидирован интернет-магазин по сбыту наркотиков
На какие специальности самый большой спрос в РК
В Шымкенте обновляют изношенные сети и подстанции
На концерт Дженнифер Лопес в Ереване потратили $7 млн
Дожди и град ожидаются в Казахстане в ближайшие дни
Глава государства примет участие в конференции ООН по развивающимся странам, не имеющим выхода к морю
Крупнейший энергопроект региона
Сельскохозяйственная перепись стартует на sanaq.gov.kz
В Астану привезли копию Туринской плащаницы
Елена Рыбакина: Это очень важная победа для меня
ИИ будет распознавать болезни и вредителей
Более 500 тыс. детей получат помощь
«Астана» встретится с «Лозанной»
Ремонт идет полным ходом
Казахстан и Кыргызстан нацелены на укрепление союзнических отношений
Благодаря программе «Атырау жастары»
Министр обороны проинспектировал Алматинский гарнизон
Президент присвоил звание «Қазақстанның Еңбек Ері» ветерану КТЖ
В Караганде подорожает проезд в автобусе
Глава государства ознакомился с деятельностью первой очереди ТЭЦ-3 Астаны
Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в Кодекс Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс) и законы Республики Казахстан          по вопросам введения его в действие
Десять человек погибли за два дня на трассах Казахстана
На Зеленом базаре арендаторы в очередной раз устроили демарш
В Астане сгорел рынок «Big Шанхай»
Жезказган – Кызылорда: уложены первые километры асфальта
Асфальтобетонный завод строят в Сатпаеве
Сильные дожди накроют Казахстан
Амангельды Нугманов: Защита прав человека – ключевой ориентир в работе полиции
Сенатор Амангельды Нугманов ознакомился с инициативами в сфере высшего образования в Актобе
Более полумиллиарда тенге выделили на ремонт столетней дороги в ВКО
Сильные дожди сменят жару в Казахстане
Сенаторы обсудили с военными Жетысу реализацию закона о территориальной обороне
​​​​​​​Закон Республики Казахстан О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам оптимизации уголовного законодательства Республики Казахстан
Сенатор Алибек Наутиев высказался о развитии рыбной промышленности в Атырауской области
В Павлодарской области масштабно отметили 125-летие Исы Байзакова
Родители потратили благотворительную помощь на лечение сына: возбуждено дело
Сенатор Суиндик Алдашев обсудил развитие Мангистауской области с руководством региона
О погоде в Казахстане на первые дни августа рассказали синоптики

Читайте также

Небезопасные электрочайники изымают из казахстанских магази…
Автодилер китайского бренда ограничивал права потребителей …
Спешите на ярмарки!
В Казахстане кафе и столовых стало больше

Архив

  • [[year]]
  • [[month.label]]
  • [[day]]