Публикации

  • Владельца АГЗС наказали после жалоб автовладельцев в Акмолинской области
    Департамент Комитета технического регулирования и метрологии по Акмолинской области МТИ РК привлек к административной ответственности газозаправочную станцию ТОО «QazGaz Corporation», соо…
  • Чиновники должны уметь выстраивать открытый диалог с народом - Глава государства
    По словам Президента, представители власти на всех уровнях должны уметь выстраивать открытый и конструктивный диалог с народом. «Среди граждан, обращающихся с жалобами, встречаются разные…
  • Бектенов поручил усилить контроль за ремонтом на автодорогах
    На заседании Правительства Премьер-министр Олжас Бектенов обратил внимание на рост числа обращений граждан по вопросам качества дорог, сообщает Kazpravda.kz Акиматам поручено обеспечить оперативно…
  • Превышение норм сероводорода в 36 раз: НПЗ проверят после жалоб жителей Атырау
    Как уточняется, 25 января в Департамент экологии по Атырауской области поступили жалобы от жителей населённых пунктов Алгабас и Сая, расположенных рядом с Атырауским нефтеперерабатывающим заводом, на…
  • Бектенов поручил реагировать на каждое обращение от граждан по качеству воды
    В ходе заседания Правительства внимание уделили обслуживанию сетей водоснабжения и качеству питьевой воды, сообщает Kazpravda.kz Премьер-министр Олжас Бектенов акцентировал внимание госорганов на…
  • На некачественное онлайн-обучение жалуются в регионе
    Как сообщили сотрудники департамента, в прошлом году поступило 36 таких обращений. Один из примеров – случай жительницы области, оплатившей онлайн-курс стоимостью 120 000 тенге. Материалы кур…
  • Возврату подлежит!
    В регионе продолжается работа по защите прав потребителей. О результатах этой деятельности за 2025 год и наиболее актуальных проб­лемах рассказал руководитель департамента торговли и защит…
  • Почти 2 тыс. жителей СКО потеряли статус в ОСМС из-за ошибок работодателей
    За один только октябрь более 1 800 жителей Северо-Казахстанской области лишились статуса застрахованных в системе ОСМС — не по своей вине, а из-за некорректных действий работодателей. Об этом с…
  • Предприниматели СКО просят перенести запуск Национального каталога товаров
    Запуск Национального каталога товаров (НКТ), намеченный на 1 января 2026 года, вызывает серьезные опасения у североказахстанского бизнеса. На встрече с депутатами Мажилиса предприниматели СКО заявили…
  • Подать жалобу на наценки в аптеках теперь можно через Naqty Onim
    Как пояснил вице-министр, с июля 2024 года все лекарства в Казахстане проходят обязательную маркировку, что защищает пациентов от подделок и обеспечивает полную прослеживаемость – от завода до …
  • Продавцы вернули алматинцам почти 285 млн тенге
    Как отметил заместитель руководителя департамента Нурлан Абдиев на пресс-конференции в РСК Алматы, преимущественно жалобы горожан связаны с неправомерным отказом в обмене или возврате товара, а так…
  • Антикор отреагировал на жалобы водителей фур в Актюбинской области
    Поводом для проверки стали многочисленные жалобы от водителей большегрузов. После внедрения системы электронной очереди на автопереходе в сторону России на границе начал образовываться затор. Более 2…
  • На качество детских площадок в микрорайонах жалуются талдыкорганцы
    Началось все с того, что на качество детской площадки в своем дворе пожаловались в Сети жильцы дома №60А микрорайона «Каратал». «Детская площадка за бюджетный счет, - написали …
  • Почти 90 тысяч жалоб на ЧСИ поступило от казахстанцев за год
    Почти 90 тысяч жалоб на действия частных судебных исполнителей (ЧСИ) поступило от казахстанцев в прошлом году, это в два раза больше показателей предыдущего периода, сообщает Kazpravda.kz&n…
  • «Красные кнопки» для жалоб установили на казахстанских таможенных постах
    С этой целью на всех таможенных постах и в центрах таможенного оформления (ЦТО) размещена «красная кнопка» — QR-код, отсканировав который, граждане и участники внешнеэкономической д…
  • Пылят, грохочут, загрязняют реки…
    Так, недавно по коллективному протес­ту жителей села Байтерек, не без основания испугавшихся опасной близос­ти к их домам вырытой чаши карьера, местные власти решили временно приостановить …
  • Растет число жалоб потребителей
    Как отметил руководитель областного департамента торговли и защиты прав потребителей Еркин Елшибеков, в сфере торговой деятельности за отчетный период от покупателей поступило 129 письменных з…
  • Акимат Алматинской области ответил на жалобу автомобилистов
    Посетовав, что такие пробки здесь возникают постоянно (из-за расположенного рядом железнодорожного переезда), автомобилисты предложили подать петицию в E-өтініш с требованием построить здесь мостовой…
  • Туристы пожаловались на состояние историко-культурного комплекса «Шымқала»
    Крупный туристический объект, начавший свою работу всего 4 года назад, сегодня напоминает заброшенное строение, передает Kazpravda.kz со ссылкой на телеканал КТК Комплекс «Шымқала» был…
  • Число жалоб на поставщиков услуг выросло в Жамбылской области
    В текущем году в областной департамент торговли и защиты прав потребителей от местного населения поступило 409 обращений, что на 183 заявления больше, чем в первом квартале прошлого года, сообщает ко…
  • Аграрии СКО пожаловались на задержки и размеры субсидий
    На встрече аграриев с представителями госорганов и Антикоррупционной службы речь зашла о господдержке в АПК, которая, как оказалось, доходит не до всех и не вовремя, сообщает корреспондент Kazpravda.…
  • Куда пожаловаться пациенту в поликлинике
    Как напомнили в Фонде социального медицинского страхования, такие службы функционируют в каждой медицинской организации вне зависимости от формы собственности, сообщает Kazpravda.kz  …
  • Казахстанцы всё чаще жалуются на китайский автопром
    Китайские автомобили продолжают набирать популярность среди казахстанцев, однако растёт и число жалоб на их качество, сообщает Kazpravda.kz со ссылкой на пресс-службу Комитета по защит…
  • В МВД разъяснили нормы, запрещающие прогревать авто во дворах
    В пресс-службе МВД разъяснили нормы, запрещающие прогревать авто во дворах жилых домов, передает корреспондент Kazpravda.kz Согласно правилам дорожного движения, стоянка — это преднамер…
  • Вице-министр Уразова ответила на жалобы родителей по проблемам с «Күнделік»
    По её словам, все образовательные технологии и системы в сфере EdTech, включая АИС «Күнделік», функционируют в соответствии с законодательством РК. Однако ранее в адрес министерства посту…
  • Астанчане пожаловались акиму на нашествие крыс и мышей
    На отчетной встрече с населением района «Байконур» местные жители сообщили акиму Астаны о том, что количество грызунов увеличивается в теплое время года. По их словам, стаи грызунов водят…
  • Растет число жалоб на качество товаров
    На брифинге руководитель департамента Канат Женисбек­улы сообщил, что рост числа жалоб связан как с повышением потребительской культуры, так и с недобросовестной предпринимательской деятельност…
  • Фракция AMANAT предложила рассмотреть вопрос часового пояса в Мажилисе
    Среди наиболее часто поднимаемых проблем во многих регионах была тема пересмотра часового пояса. Учитывая большой общественный запрос, по итогам обсуждения принято решение рассмотреть данный вопрос н…
  • Двенадцать миллионов тенге обязали вернуть потребителям в области Абай
    – Часто нарушаются права потребителей по обмену и возврату непродовольственных товаров, по проданным товарам ненадлежащего качества. Кроме того, есть обращения относительно некачественного пр…
  • Бектенов дал ряд поручений по повышению качества мобильной связи
    А за 5 месяцев этого года таких жалоб порядка 11 тысяч. «Причем речь идет не только о плохом интернете в отдаленных населенных пунктах. Слабый сигнал мобильной связи и интернета наблюдаетс…
  • Пожаловаться на любое госучреждение в пару кликов стало возможным в Казахстане
    У казахстанцев появилась возможность в пару кликов пожаловаться на некачественно оказанную госуслугу. В мобильном приложении Telegram внедрили новый механизм обжалования качества оказания государстве…
  • Скользкую плитку заменит асфальт
    Дело в том, что при реконструкции проезжей части и обочин несколько лет тому назад подрядная компания постелила на тротуаре очень скользкую плитку. Горожане на ней нередко падали, получали травмы. …
  • Фильтруйте продающих фильтры
    С ноября 2023 года заявления в департамент торговли и защиты прав потребителей по Акмолинской облас­ти написали пять человек, в основном из близлежащих к Кокшетау районов. Люди жалуются на пред…
  • «Грязеболотный» период
    Вчера в областной корпункт «Казахстанской правды» с жалобой на непролазную грязь обратились активисты села Кызылту-4 Талгарского района. По словам местной жительницы Тогжан Чадиновой и …
  • Недовольны розничной торговлей
    Более половины всех жалоб (66% обращений), поступивших в областной департамент, касались розничной торговли. За отчетный период рассмотрено 253 заявления региональных потребителей по поводу нарушен…
  • Газ не про вас
    Владельцы АЗС пожаловались в департамент Агентства по защите и развитию конкуренции (АЗРК) по городу Шымкенту на то, что недополучают полагающиеся им объемы сжиженного газа. Его распределение ве…
  • Субъекты фармрынка жалуются на непрозрачность предельного ценообразования на лекарства – сенатор
    По словам депутата, на протяжении длительного времени субъекты фармацевтического рынка поднимают вопрос непрозрачности формирования предельных цен на лекарственные средства и медицинские изделия, а т…
  • Жалобы в режиме онлайн
    – Так, если в 2022-м в депар­тамент торговли и защиты прав потребителей по СКО поступило 491 обращение, то за 11 месяцев 2023-го их количество превысило годовой прошлогодний показатель на…
  • По маршруту попутного ветра
    Несмотря на меры, принятые городским акиматом, в сфере пассажироперевозок все еще остаются нерешенные проблемы, вызывающие справедливые нарекания местного населения. Многие недовольны тем, что о…
  • Брак по электронному расчету
    Каждый потребитель в глубине души верит, что бракованный телевизор, мик­роволновку или стиральную машину могут подсунуть кому угодно, только не ему. Так считала и я, когда оформляла в интернет-…
  • Багдат Мусин лично прошел тест драйв в ответ на жалобы казахстанцев о сложности экзаменов по вождению
    Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Багдат Мусин рассказал, что в последние дни начал получать сообщения в соцсетях о новых правилах сдачи практического экзамена…
  • Казахстанские дети смогут напрямую жаловаться в Комитет ООН по правам ребенка
    Как отмечается в заключении к документу, его целью является ратификация Факультативного протокола к Конвенции о правах ребенка, касающегося процедуры сообщений, принятого Генеральной Ассамблеей ООН 1…
  • Казахстанские дети смогут напрямую жаловаться в Комитет ООН по правам ребенка
    Мажилис на пленарном заседании ратифицировал Факультативный протокол к Конвенции о правах ребенка, касающегося процедуры сообщений, передает корреспондент Kazpravda.kz. Как отмечается в заключении…
  • Украл, выпил – в тюрьму!
    Как показывает практика, большинство любителей легкой наживы промышляют в местах массового скопления людей: на рынках, в общественном транспорте, крупных торговых центрах и даже… в религиозн…
  • А ведь могли решить на месте
    В регионе на 30% увеличилось число жалоб населения, недовольного качеством обслуживания в поликлиниках, больницах и амбулаториях. Фонд социального медицинского страхования в связи с этим корректиру…
  • Каким туроператорам временно запретили работать в Казахстане
    Комитет индустрии туризма МТС РК совместно с заинтересованными госорганами продолжает приостанавливать или отзывать лицензии туорператоров на основании информации фонда «Туристік Қамқор».…
  • Операторы связи игнорируют требования закона – глава комитета по защите прав потребителей
    В ходе заседания затрагивались вопросы повышения тарифов на услуги мобильной связи, интернет-провайдеров, а также нарушения прав потребителей субъектами рекреационного, туристского, гостиничного бизн…
  • Руководство стройкомпаний арестовали в Астане
    По указанию прокуратуры Астаны в производство департамента полиции передано уголовное дело по коллективному заявлению дольщиков МЖК "R-Club" и "R-Club Deluxe" по факту мошенничест…
  • Лесники Семея пожаловались на отсутствие обещанной спецтехники после крупных пожаров
    По словам Кайрата Хасенова, после четырех месяцев с момента пожаров, когда в огне погибли 15 работников лесхозов, в «Семей орманы» до сих пор не получили обещанную технику – ни одно…
  • Бизнес продолжает жаловаться на действия силового блока – президент
    В ходе встречи в Акорде с представителями отечественного бизнеса глава государства Касым-Жомарт Токаев остановился на приоритетных задачах, которые необходимо решить в самое ближайшее время, сообщает…
  • Восемь человек отравились газом в Актюбинской области
    В акимате Актюбинской области сообщили, что 4 сентября примерно в 20.00 начали поступать жалобы жителей сел Кенкияк, Саркуль, Шубарши на резкий запах газа, передает Kazpravda.kz. По информаци…
  • Акима Павлодара уволили за плохую работу
    Акима Павлодара Ержана Иманзаипова сняли с должности, передает корреспондент Kazpravda.kz со ссылкой на пресс-службу акима Павлодарской области.   «Распоряжением акима об…
  • Услугам – качество
    Немало жалоб касается ненадлежащего качества услуг на базах отдыха. К примеру, одна из жительниц региона, заплатив за четыре дня отдыха с детьми на озере Алаколь 322 тыс. тенге, была возмущена отсу…
  • Вскрываются копившиеся годами проблемы взаимодействия власти и граждан – Токаев
    Глава государства Касым-Жомарт Токаев провел встречу с представителями системы защиты прав человека, сообщает Kazpravda.kz. «Наша встреча проходит в преддверии Дня Конституции. Это очень зна…
  • По остаточному принципу?
    Эти проблемы депутаты областного маслихата озвучивают представителям Комитета граж­данской авиации, авиакомпаний за год уже в третий раз. Хотя существуют они на протяжении десятка лет. &ndas…
  • Аким приходит вне очереди
    Внезапный визит Айдарбек Сапаров сделал в ответ на многочисленные жалобы жителей Петропавловска в связи с нехваткой узких специа­листов и длинными очередями в регистратуру. Руководитель упра…
  • Увеличилось количество жалоб казахстанцев на работу частных судебных исполнителей
    Республиканскую палату частных судебных исполнителей РК предложили наделить компетенцией по разрешению споров по обжалованию их действий, передает корреспондент Kazpravda.kz. Судебная ко…
  • Права детей-сирот нарушали в пяти регионах Казахстана
    Комитет по охране прав детей Министерства просвещения РК провел профилактический контроль на 70 объектах Акмолинской, Актюбинской, Костанайской, Атырауской, Жамбылской областей по соблюдению прав дет…
  • На огромный вал жалоб от населения указал Токаев полицейским
    Выступая на заседании коллегии МВД, глава государства Касым-Жомарт Токаев отметил необходимость реагирования на поступающие заявления от граждан максимально оперативно и профессионально, сообщает Kaz…
  • На какие услуги чаще всего жалуются казахстанцы – данные Минторговли
    По его словам, в триаде "гражданин – бизнес – государство" положение потребителя оставляет желать лучшего, о чем говорят результаты мониторинга этой сферы. Количество обращений …
  • С начала туристического сезона уже поступило свыше 500 официальных жалоб – премьер
    На заседании Правительства рассмотрели текущую ситуацию в сфере туризма и вопросы реализации дальнейших мер развития отрасли, сообщает Kazpravda.kz со ссылкой на пресс-службу премьер-министра РК. …
  • В управлении образования отреагировали на видео с нарушениями в лицее "Жас Улан"
    В Казнете распространяют видео с избиением учеников лицея "Жас Улан" в Семее. В Управлении образования Абайской области прокомментировали кадры, сообщает Kazpravda.kz со ссылкой на Zakon.kz…
  • В чем проблема? В водителях
    Список минусов довольно широк. Представители областного общественного совета на своих совещаниях часто поднимают эти вопросы. – Как можно говорить, что мы живем в нефтяной столице? Салоны …
  • Департамент торговли и защиты прав потребителей области Улытау помог вернуть 5,6 млн тенге жителям области
    Зимой жезказганцам, купившим по акции некачественные массажные накидки, вернули около миллиона тенге. Благодаря вмешательству сотрудников департамента жителю поселка Жайрем возвращено 350 тыс. тенг…
  • Фермеры не могут оформить госсубсидии: Минсельхоз ответил на жалобы
    Аграрии высказали нарекания к схеме получения субсидий через Единую государственную информационную систему субсидирования (ЕГИСС). Они сетуют на то, что, несмотря на полноту предоставляемых документо…
  • С наступлением теплых дней жители Конаева вновь стали жаловаться на неприятный запах, разносящийся по всему городу
    Летом минувшего года по запросу журналистов одного из местных изданий городское управление санитарно-эпидемиологического контроля произвело в 5-м микрорайоне Конаева замеры воздуха на наличие в нем…
  • Атырау – в дыму: крупное возгорание тушат на берегу Каспия
    2 апреля около 09:12 в Атырау, в 30 километрах от села Дамбы, на побережье Каспийского моря, на территории государственного природного резервата «Акжайык» обнаружено возгорание камыша. …